Política de Privacidade

Na Sílvia Cristina Costa - Psicóloga & Hipnoterapeuta, levamos a sua privacidade muito a sério. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website, localizado em www.silviacosta.pt. Por favor, leia com atenção para entender as nossas práticas relativas aos seus dados pessoais.

1. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações que nos fornece diretamente:

  • Nome e endereço de email (ao preencher o formulário de contacto ou subscrever a newsletter).
  • Número de telefone (quando preenche o formulário de contacto para marcação de consultas).
  • **Qualquer outra informação pessoal que forneça voluntariamente ao entrar em contacto connosco através dos formulários do site ou por email.

1.2. Informações recolhidas automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e informações de navegação no site, através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento.

2. Finalidade da Recolha de Dados

Os seus dados pessoais são recolhidos e processados com as seguintes finalidades:

  • Marcação de consultas: Utilizamos as informações fornecidas para agendar consultas e responder a pedidos de contacto.
  • Comunicações: Enviar comunicações relevantes relacionadas com os serviços oferecidos, incluindo respostas a perguntas feitas através do formulário de contacto.
  • Marketing: Enviar newsletters para os utilizadores que subscreverem, informando sobre novidades e serviços, com o consentimento prévio.
  • Melhoria do website: Analisar a utilização do website para melhorar a sua experiência como utilizador.

3. Partilha de Dados com Terceiros

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Provedores de serviços: Podemos partilhar informações com terceiros que nos auxiliam na operação do site e serviços, como plataformas de email marketing (MailChimp).
  • Obrigação legal: Quando tal for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

4. Período de Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando não precisarmos mais dos seus dados, iremos eliminá-los de forma segura.

5. Direitos dos Utilizadores

Nos termos da legislação aplicável, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.
  • Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
  • Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando temos a obrigação legal de mantê-los.
  • Direito à limitação do tratamento: Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
  • Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento de dados.
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias, nomeadamente para fins de marketing.

Para exercer os seus direitos, por favor entre em contacto connosco através do email: geral@silviacosta.pt.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

7. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo quando visita o site. Para mais detalhes sobre os cookies que utilizamos, por favor consulte a nossa [Política de Cookies].

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e, sempre que apropriado, notificá-lo-emos através do email.

9. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através de:

  • Telefone: +351 919 409 763
  • Email: geral@silviacosta.pt
  • Morada: Rua Santo Honorato Edifício Torre, 3º andar, sala E, 4795-021 Vila das Aves, Portugal